Responsabilité civile professionnelle Hiscox Assurances: informatique, marketing, communication

Responsabilité civile professionnelle :
• Les métiers de l’informatique
• Les métiers du marketing et de la communication
• Les métiers du conseil en entreprise
• Les autres métiers
Responsabilité civile professionnelle pour les métiers de l’informatique
Hiscox vous propose des garanties larges sans sous-limites, notamment en cas de :
- Défaut de performance
Exemple de mise en cause : La moyenne de débit que vous fournissez à un client n’est pas conforme à vos engagements contractuels. Le client vous réclame l’indemnisation du préjudice.
- Transmission accidentelle de virus
Exemple de mise en cause : En envoyant une première version de votre projet, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour que vous prenniez en charge les frais de réparation des systèmes.
- Perte et destruction de données
Exemple de mise en cause : L’installation d’un nouveau logiciel provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.
- Violation des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteur, logos, marques, images)
Exemple de mise en cause : Suite au développement d’un site Web pour un client, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur que vous n’avez pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.
- Retards accidentels dans la prestation
Exemple de mise en cause : Dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. Votre client ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévu. Il réclame l’indemnisation du manque à gagner.

Responsabilité civile professionnelle pour les métiers du marketing et de la communication
Garanties larges sans sous-limites, notamment en cas de :
- Violation des droits de propriété intellectuelle
- Divulgation d’informations confidentielles
- Perte et destruction de données
- Atteinte à la vie privée
- Retards accidentels dans la prestation

Responsabilité civile professionnelle pour les métiers du Conseil en entreprise :
Garanties larges sans sous-limites, notamment en cas de :
- Défaut de conseil
- Divulgation d’informations confidentielles
- Atteinte à la vie privée
- Perte et destruction de données
- Violation des droits de propriété intellectuelle
- Retards accidentels dans la prestation

Responsabilité civile professionnelle pour les autres métiers :
Médias :
- diffamation
- dénigrement
- violation de droits de propriété intellectuelle
- atteinte à la vie privée

Tourisme
- diffamation
- violation de droits de propriété intellectuelle
- dénigrement
- atteinte à la vie privée

Sécurité
- faute professionnelle, erreurs ou omissions
- perte de clés
- défaut de performance
- port d’arme (en option)
- maîtres-chiens

Diagnostic Immobilier
- de faute professionnelle, erreurs ou omissions- de manquement contractuel
- de perte ou destruction de données
- d’erreur de diagnostic dans le cadre de catastrophes naturelles, amiante, source radioactive, pollution
- décontamination

Bureau d’études techniques
- faute professionnelle / erreur ou omission
- défaut de performance
- retard accidentel dans la prestation
- garantie du produit (hors activité de fabrication)
- dommages aux biens confiés ( y compris prototype )
- frais de reconstitution des médias
- transmission de virus
- violation de secrets / confidentialité